Pembuat perkakas percaya bunyi lonceng, isyarat dan jingle yang lebih baik dan lebih baik menghasilkan pelanggan yang lebih gembira.Adakah mereka betul?
Oleh Laura Bliss
dia mengaum singa MGM.Loceng ikonik NBC.Kord C-major seperti komputer Apple yang sedang boot.Syarikat-syarikat telah lama menggunakan bunyi untuk membezakan jenama mereka dan untuk mewujudkan rasa biasa dengan, malah rasa sayang terhadap produk mereka.Microsoft pergi lebih jauh untuk memanfaatkan legenda bunyi ambien Brian Eno untuk menjaringkan pembukaan enam saat untuk Windows 95, riak berbintang yang diikuti oleh gema yang semakin pudar.Walau bagaimanapun, akhir-akhir ini, bunyi telah berkembang dan menjadi lebih canggih.Amazon, Google dan Apple berlumba-lumba untuk menguasai pasaran pembesar suara pintar dengan pembantu suara mereka.Tetapi peranti tidak perlu bercakap untuk didengari.
Mesin isi rumah tidak lagi sekadar bing atau plink atau blamp, seperti yang mungkin berlaku pada era sebelumnya apabila makluman sedemikian hanya menunjukkan bahawa pakaian itu kering atau kopi telah dibancuh.Kini mesin memainkan coretan muzik.Untuk mencari iringan yang lebih disesuaikan, syarikat telah beralih kepada pakar seperti Audrey Arbeeny, Ketua Pegawai Eksekutif Audiobrain, yang mengarang pemberitahuan untuk peranti dan jentera, antara banyak usaha penjenamaan audio yang lain.Jika anda pernah mendengar pong permulaan IBM ThinkPad atau ucapan berbisik Xbox 360, anda tahu kerjanya."Kami tidak membuat bising," Arbeeny memberitahu saya."Kami mencipta pengalaman holistik yang membawa kesejahteraan yang lebih baik."
Anda mungkin ragu-ragu bahawa jingle elektronik, walau bagaimana pun holistik, boleh menjadikan mencuci pinggan sebagai usaha yang mengukuhkan kehidupan—atau malah yang mungkin mengikat anda, secara emosi, dengan mesin basuh pinggan mangkuk anda.Tetapi syarikat bertaruh sebaliknya, dan bukan sepenuhnya tanpa sebab.
Manusia sentiasa bergantung kepada bunyi untuk mentafsir rangsangan.Kerisik yang baik adalah tanda pasti bahawa kayu terbakar dengan baik;desisan memasak daging mungkin pengalaman audio berjenama asli.Mesin pra-digital menawarkan isyarat audio mereka sendiri: Jam berdetik;pengatup kamera diklik.Bunyi itu mungkin tidak disengajakan, tetapi ia memberitahu kami bahawa perkara itu berfungsi.
Contoh awal peranti yang menyampaikan data melalui bunyi ialah kaunter Geiger.Dicipta pada tahun 1908 untuk mengukur sinaran mengion, ia membuat bunyi yang boleh didengar untuk menandakan kehadiran zarah alfa, beta atau gamma.(Penonton Chernobyl HBO akan memahami mengapa ini berguna: Orang yang mengendalikan peranti itu boleh memerhatikan persekitaran secara serentak untuk mendapatkan isyarat visual sinaran.) Beberapa dekad kemudian, seorang penyelidik di Lawrence Livermore National Laboratory yang mengkaji antara muka mesin mempopularkan istilah untuk bunyi yang bertindak sebagai kapal untuk maklumat yang mudah dikenali: earcon.Seperti ikon, tetapi aural dan bukannya visual.
Masa siaran: Sep-11-2023
